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Refund Policy

We accept returns and refunds.

Returns

Our policy lasts 45 days. If 45 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange. To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. 

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment.

Sale items

Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

Shipping

To make a return please mail your product to: 35 Nixon Rd, unit 1, Bolton , ON. Canada L7E 1K1

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund. Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We do not guarantee that we will receive your returned item.

Politique de remboursement

Nous acceptons des retours et des remboursements.

Retours

Notre politique est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer un remboursement ou un échange. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage original. Pour remplir votre déclaration, nous demandons un reçu ou une preuve d'achat. S'il vous plaît veuillez ne pas renvoyer votre commande au fabricant.

Il existe certaines situations où les remboursements partiels sont accordés: Tout article n’étant pas dans son état d'origine, étant endommagé ou manquant certaines pièces pour des raisons non imputables à une erreur de notre part. Tout objet qui est retourné plus de 30 jours après sa livraison.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera effectué, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou par la méthode originale de paiement.

Articles en soldes

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent être remboursés.

Livraison

Pour faire un retour s’il vous plait, veuillez faire parvenir votre produit à: 35 Nixon Rd, unit 1, Bolton, ON. Canada L7E 1G2

Vous serez responsable du paiement de vos frais de port pour renvoyer votre article. Les frais d'expédition sont non remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition de retour seront déduits de votre remboursement. Selon l'endroit où vous vivez, le temps pris pour que votre produit échangé vous parvienne, peut varier.

Si vous expédiez un élément de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service de livraison traçable ou de souscrire à une assurance transport. Nous ne pouvons garantir que nous recevrons votre article retourné.

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